Banyak hal tidak terduga bisa saja terjadi di bandara. Mulai dari antrian panjang di konter check in, bagasi hilang hingga penerbangan yang terlambat. Traveler yang sudah lelah, sering kali tidak bisa mengatur emosi dan terjadi percekcokan dengan traveler lain atau petugas maskapai.
Nah, analisis dari iSelect, platform dari Australia yang mengkhususkan diri dalam riset konsumen di bidang asuransi, utilitas, dan jasa keuangan menerbitkan laporan indeks stres bandaranya yang berfokus pada kinerja operasional. iSelect menganalisis sejumlah bandara internasional utama menggunakan skor stres komposit.
Dilansir dari Conde Nest Traveler , Kamis (8/1/2026) setiap bandara dinilai berdasarkan beberapa kriteria operasional yang diketahui memengaruhi pengalaman penumpang. Kriterianya meliputi tingkat penundaan penerbangan, tingkat pembatalan penerbangan, rata-rata waktu tunggu keamanan, volume penumpang tahunan dan aksesibilitas bandara, termasuk konektivitas transportasi dan kemacetan.
